53.5K

您現在的位置:沃特機械 >> 售后服務

質量贏得市場 誠信鑄就品牌

以優質的服務贏得客戶的滿意


25px.png 常見問題

1、購買壓路機等路面設備的流程

網站產品中心詳情頁,在你瀏覽之后,對沃特產品主要的使用視頻,技術參數以及性能、 效果有了初步了解,如果你想了解的更多,歡迎撥打熱線電話4006-860-5689,工作人員會進一步如實地介紹,跟你現場視頻,充分掌握產品的有關情況。便于您做到貨比三家。您若有時間能親自來我們的生產車間實地考察,熱烈歡迎,并為您進行現場示范, 讓您親眼目睹我們的產品性能和效果。

購買流程圖.png


2、小型壓路機在什么情況下使用

在眾多施工項目中,往往施工設備對工期的影響是致命的。比如您想選購一臺小型壓路機,那么在施工中應該如何選購一臺優質的施工伙伴呢? 相信大家對沃特小型壓路機并不陌生,可是具體哪些地方會用到小型壓路機,您就不知道了吧,別著急,下面沃特小編將為大家慢慢介紹哪些場合適合使用小型壓路機。

1.小型壓路機在對很多的市政建設中,在對公路進行養護的時候,需要對道路上的水泥穩定層進行分層壓實,這時候用小型壓路機是非常方便有效的。

2.小型壓路機在對一些溝角的邊緣地帶有著很重要的角色,其實在對邊角處的水泥瀝青進行壓實的時候,在這種情況下用大型的壓路機常常不方便操作,而且很多時候在邊緣地帶也會非常的不靈活,在這種情況下用小型壓路機優勢就很明顯。

3.下型壓路機在對公路當中管道、通道、橋梁等構造物進行土質回填的時候,大型壓路機肯定會很容易破壞這些設施的構造,用小型壓路機就不會出現這種問題。


3、發動機不啟動的解決辦法?

我們在使用小型手扶振動壓路機時的常見問題一般有以下情況:

一是發動機不啟動了。可能原因是:

1、檢查控制位置,看燃油閥門開沒開,把閥門扳到開。關上阻風門。把發動機開關打開。

2、檢查燃油,如果燃油沒了,就加燃油,也有可能是燃油變質了,這種情況需要重新換燃油。

3、卸下檢查火花塞,清潔、調整間隙或替換新火花塞。如果火花塞是被燃油浸濕了,曬干重新裝上,將氣門拉桿扳到最快位置。

二是機器不振動了,可能原因是離合輪摩片過度磨損,或者電磁離合器燒損。

再有小型壓路機啟動其他情況請咨詢本站,這里不便多說了,收藏我們會有更多精彩文章。



25px.png 我們服務承諾

我公司售后服務部秉承“用戶滿意、客戶至上”的服務宗旨,真誠為廣大用戶服務,為了方便用戶能得到本公司良好的售后服務,在使用本公司產品時,,請您仔細閱讀以下條款:

一、服務承諾

1、我們將秉持熱情、禮貌的態度,認真正確的回答客戶所提出的問題;

2、我們對于用戶所咨詢的問題將在1小時內給予回復;

3、保修期內,針對用戶投訴的產品質量問題,有代理商的地區將在24小時內到達給予維修,國內其他地區將在48內到達給予維修;對于非產品質量問題的投訴,可根據客戶投訴理由與要求,在24小時內給出處理意見;在保修期過后,如接到客戶投訴的產品質量問題經雙方協商好處理方案后,1-2個工作日內到達現場給予維修。

二、服務內容

1、售前服務:我們為用戶提供售前咨詢服務。商務人員將根據客戶需求,為用戶選擇性價比最為合理的產品型號;

2、售中服務:我們常年備有充足貨源,明諾服務人員能在接到用戶訂購通知書,了解所需產品規格型號,確認供貨時間及地點后,第一時間為用戶免費送達產品;

3、售后服務:我們為用戶建立一整套跟蹤服務系統,對用戶報修、維修人員上門維修、服務回訪等進行實時跟蹤,以求服務盡善盡美。我們為用戶提供定期維護保養,為用戶免費檢測設備運行情況,并當場指導用戶正確使用機器、解答用戶疑難問題。

三、保修內容、對象與期限

1、保修內容

從本公司或經銷商購買產品后,請您閱讀說明書并按照說明書正確操作說明使用,在保修期內,因材料、制造或設計而引發的產品質量問題,公司承諾對不同的部件包修或包換。

2、保修對象與期限

保修期限: 1年

我們產品用戶享受不低于國家三包規定的包修期限:包修期限內,為用戶提供免費服務;包修期限外,按照長興產品統一的收費標準為用戶提供有償服務;

3、下列情況引起的車輛損壞不具有保修效力

(1)未按使用說明書操作使用的;

(2)不在公司指定的維修處修理的;

(3)超過保修期限的;

(4)不是使用本公司制造的零部件的;

(5)未經公司授權允許,擅自改裝的;

(6)超過最大承載能力使用的;

(7)由于臺風、水災、火災、地震、戰爭等不可抗力因素所引起的。(保管不善)

四、保修生效

      購買者必須在購買處,如實填寫保修卡,蓋章簽字后,國內用戶寄還本公司,國外用戶寄還經銷商處,并由經銷商按公司規定表格錄入電腦,E-mail給公司,并經公司確認已收到,方能生效。

特別聲明:

      您使用本公司產品時,由于不按說明書操作使用,通過不正當的使用方法,導致產品損壞的,均不屬于包換或包修范圍。 敬請諒解!



 在線咨詢

濟寧沃特機械科技有限公司電話 (2)-50px.png每一位客服都竭誠為您服務:
                   楊躍:13176180399
                岳野:13854722626             


25px.png 我要報修

濟寧沃特機械科技有限公司濟寧沃特機械科技有限公司報修售后聯系方式:
 手機 (1)-20px.png 售后服務熱線:13639436868 13605372341


產品咨詢:                                    售后服務部:                             

岳經理:13854722626             電話:13605372341

                     電話:13639436868

Copyright 2017 All Rights Reserved 濟寧沃特機械科技有限公司  技術支持:濟寧咕果

公示信息

全國統一服務熱線

13854722626

微信二維碼 掃一掃 關注我們
万达重庆时时彩计划群